(1) 客戶根據(jù)授權書格式,填妥客戶授權人的基本信息:姓名、身份證號、郵箱地址及聯(lián)系電話,填上授權期限,加蓋公章后掃描發(fā)至cs@gzidc.com或傳真至020-66849125,授權人可委托我司協(xié)助重啟設備,排障問題,憑身份證可進入機房維護,未授權者一律不予受理,《客戶工程師授權書》表格可向銷售人員或客服人員索取。
(2) 企業(yè)托管客戶的《客戶工程師授權書》需加蓋公章,個人托管客戶的《客戶工程師授權書》需附上機主身份證復印件。
(3) 《客戶工程師授權書》對于授權時限有三項可選,分別是授權有效期(注明X月X日到X月X日有效)、合同期內(nèi)有效、一次性授權(僅限3天內(nèi))。客戶可按照自身需要選擇是永久授權還是有期限的授權。
(4) 企業(yè)客戶授權人如委托他人前來機房維護,需要提供加蓋公章的臨時授權書方可允許進入,個人托管客戶機主本人出示身份證原件,提供附有身份證復印件的臨時授權書可帶他人進入機房維護。